Starbucks Q2 revenue increased by 5% year-on-year, exceeding expectations, with same-store sales in the U.S. declining for six consecutive quarters, while the Chinese market became a highlight | Financial Report Insights

華爾街見聞
2025.07.30 13:21
portai
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星巴克調整後每股收益為 0.50 美元,低於市場預期的 0.65 美元,但營收表現超出預期,達 95 億美元,同比增長 5%。受此消息影響,星巴克股價週三盤前交易中上漲近 6%。中國市場同店銷售同比增長 2%,超過預期的 1.4%。

儘管美國同店銷售連續第六個季度下滑,但整體降幅好於預期,星巴克的改革初現曙光,市場選擇 “先相信”。

週三公佈的財報顯示,星巴克調整後每股收益為 0.50 美元,低於市場預期的 0.65 美元,但營收表現超出預期,達 95 億美元,同比增長 5%。

主要市場中,美國同店銷售二季度下降 2%,與上一季度持平,但好於分析師預期的 2.5% 降幅。雖然可比交易量下降 4%,但仍優於華爾街預期的 4.5% 跌幅。中國同店銷售延續增長軌道,星巴克正試圖走出低迷。

受此消息影響,星巴克股價週三盤前交易中上漲近 6%。

“我們已經解決了很多問題,在艱難的事情上做了艱苦的工作,以建立堅實的運營基礎。基於我的轉型經驗,我們的進度超前,” 曾成功帶領 Chipotle 實現轉型的 Brian Niccol 在公告中表示。

CFO Cathy Smith 表示,雖然公司沒有給出全年具體業績指引,但 “我們有信心 2026 年業務將持續改善”。她同時強調,考慮到當前消費者不確定性,公司對本財年第四季度持謹慎態度。

美國市場銷售仍疲軟,但改革開始顯現

為了扭轉頹勢,星巴克在美國市場推出一系列變革舉措,包括裁員、要求更多員工重返辦公室,以及在門店增加人力、重塑服務模式。

新的 “Green Apron Service” 計劃將在 8 月中旬全面落地,試點門店數據顯示交易量、銷售額和服務效率均有所提升。

此外,星巴克計劃為現有門店投入每店約 15 萬美元進行小規模升級,重建 “舒適的咖啡館氛圍”,取代過去偏向快取的門店體驗。

新門店的建造成本也降低約 30%,並將在 2026 財年推出擁有 32 個座位和得來速通道的全新原型門店。

中國市場成為全球增長 “綠洲”

在全球同店銷售同比下降 2% 的背景下,中國市場則成為亮點,同比增長 2%,超過預期的 1.4%。增長主要來自交易量提升,儘管客單價有所下滑,這與公司主動降價以應對瑞幸咖啡的競爭有關。

這已是中國市場連續第二個季度實現同店銷售正增長。

星巴克管理層表示,正在尋找當地合作伙伴,以拓展長期佈局,並 “共同相信這一市場存在巨大增長機會”。

從 “推銷” 走向 “共創”

面對過往因菜單過於複雜而遭遇的批評,星巴克的產品創新也正在轉型。

新一代菜單將在第四季度上線蛋白冷奶蓋飲品,每杯含 15 克蛋白無添加糖,另有椰子水茶飲與更優質的手工食品在研發中。

值得注意的是,這一輪創新由總部主導的 “自上而下” 轉為與門店夥伴 “共創”,更貼近實際運營。

尼科爾表示:“我們不會再把新品從總部 ‘丟到前線’,而是從一開始就讓門店夥伴參與進來。”